Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ticaret unvanı: Kodak Kuyumculuk Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Sultaniye Mah. Doğan Araslı Blv. No: 154 A, Esenyurt / İstanbul, Türkiye

Vergi dairesi ve numarası: Esenyurt / 5741125004

E-posta: destek@kodakgold.com.tr

Alıcı, sipariş formunda beyan ettiği ad soyad, adres ve iletişim bilgilerinin sahibi olan kişidir. Bu bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

Sözleşme; Alıcı’nın elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünlerin temel nitelikleri, gramajı ve ayarı ürün sayfasında yer alır. Satış bedeli, vergiler dâhil toplam tutar olarak sipariş özetinde gösterilir.

Değerli maden ürünlerinin fiyatı canlı piyasa verisine bağlı olarak anlık değişir; Alıcı için geçerli bedel, siparişin onaylandığı anda sabitlenen bedeldir.

Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle yapılır. Bedelin süresinde ödenmemesi hâlinde Satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

Ürünler, mühürlü ambalajında ve sigortalı kargo ile Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren her hâlükârda otuz günü aşamaz.

Teslimat masraflarının hangi tarafa ait olduğu sipariş özetinde gösterilir. Alıcı’nın adreste bulunmaması nedeniyle doğan ek masraflar Alıcı’ya aittir.

Alıcı, kural olarak malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Altın, gümüş ve diğer değerli maden ürünleri bu istisna kapsamındadır.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde talep, teslim tarihinden itibaren on dört gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı’ya bildirilmelidir. Bu durumda bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde iade edilir.

Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.

Ürünlerin ayar ve gramaj değerleri sertifikalarıyla birlikte teslim edilir; sertifika ile ürün arasında uyumsuzluk tespit edilmesi hâlinde ürün ücretsiz değiştirilir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Satıcı’ya doğrudan iletebileceği gibi, Ticaret Bakanlığı’nın tüketici başvuru kanallarını da kullanabilir.