Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI:

• Ticaret unvanı: Kodak Gold Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Sultaniye Mah. Doğan Araslı Blv. No: 154 A, Esenyurt / İstanbul, Türkiye
• Vergi dairesi ve numarası: Esenyurt / 5741125004
• E-posta: destek@kodakgold.com.tr

ALICI: Sipariş sırasında ad soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden üyedir. Bu bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın Platform üzerinden siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özeti Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

Ürünün türü, ayarı, gramajı, adedi, vergiler dâhil satış bedeli ve kargo ücreti ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir.

Değerli maden ürünlerinin fiyatı canlı piyasa verisine bağlı olarak anlık değişir. Alıcı için bağlayıcı bedel, “Öde” adımında sunucuda güncel fiyatla hesaplanan ve 3D Secure ekranında Alıcı tarafından onaylanan tutardır.

Ödeme, kredi veya banka kartıyla tek çekim olarak Kuveyt Türk Sanal POS ve 3D Secure üzerinden yapılır. Sipariş, tahsilatın banka tarafından onaylanmasıyla kurulur; tahsilat onaylanmazsa sipariş oluşmaz.

Kartın hamilinin rızası dışında hukuka aykırı kullanıldığının anlaşılması ve bedelin banka tarafından Satıcı’ya ödenmemesi hâlinde Alıcı, teslim aldığı ürünü masrafı kendisine ait olmak üzere derhâl iade etmekle yükümlüdür.

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo ile gönderilir ve Alıcı’ya veya gösterdiği kişiye teslim edilir. Teslim süresi siparişin kurulmasından itibaren otuz günü aşamaz.

Satıcı bu sürede edimini yerine getirmezse Alıcı Sözleşme’yi feshedebilir; bu hâlde tahsil edilen tüm bedel, fesih bildiriminin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde iade edilir.

Ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde Satıcı, bunu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı’yı bilgilendirir ve tahsil ettiği bedeli en geç on dört gün içinde iade eder.

Kargo ücreti: 5.000 TL ve üzeri siparişlerde Satıcı’ya, altındaki siparişlerde (99 TL) Alıcı’ya aittir. Alıcı’nın adreste bulunmaması nedeniyle doğan ek masraflardan Alıcı sorumludur.

Ürün Alıcı’ya teslim edilene kadar kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur. Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasar veya açılmış ambalaj hâlinde kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Alıcı, kural olarak malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi uyarınca, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Platform’da satılan ürünlerin satış fiyatı, sipariş anındaki canlı kıymetli maden fiyatından otomatik olarak hesaplandığından, istisnanın ürün gruplarına göre kapsamı aşağıdaki gibidir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.

Ticaret Bakanlığı’nın tüketici bilgilendirme rehberinde de cayma hakkının kullanılamadığı hâller arasında “fiyatı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan altın, mücevherat gibi mallar” sayılmaktadır.

İstisna kapsamı dışında kalan bir üründe cayma hakkının kullanılması hâlinde; Alıcı bildirimini on dört gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla Satıcı’ya yöneltir ve ürünü bildirimden itibaren on dört gün içinde fatura ve varsa sertifikasıyla birlikte geri gönderir; iade gönderimi için Alıcı’dan masraf talep edilmez. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde tahsil ettiği bedeli, Alıcı’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde iade eder.

Teslim edilen ürünün sipariş edilen ayar, gramaj veya nitelikleri taşımaması ya da ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Cayma hakkı istisnası bu hakları ortadan kaldırmaz.

Sözleşme’nin kurulması ve ifası kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, şikâyetlerini doğrudan Satıcı’ya iletebileceği gibi Ticaret Bakanlığı’nın tüketici başvuru kanallarını da kullanabilir.

Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyip “Öde” butonuna basarak Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Sözleşme’yi okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.